Doświadczona specjalistka od osiemnastu lat uważa, że ważne sprawy omawia się w cztery oczy. Nowy kolega, który dołączył do zespołu miesiąc temu, po tygodniu pisze do niej na czacie, czy wszystko robi dobrze, bo nikt mu nic nie mówi. Ona czuje, że ktoś ją kontroluje. On – że nikt się nim nie interesuje. Menedżer widzi …
Zespół wielopokoleniowy – jak współpracować mimo różnic wieku i doświadczeń Read More »
Jest po dwudziestej. W biurze świeci się już tylko jedno światło, a menedżerka poprawia tabelę, którą trzy dni wcześniej oddał jej analityk. Nie dlatego, że była zła, tylko dlatego, że „tak będzie szybciej i na pewno bez błędów”. Analityk, który włożył w nią dwa dni pracy, nie usłyszał ani słowa o tym, co należało zmienić. …
Dlaczego menedżerowie nie delegują – psychologiczne przyczyny i ich koszt dla zespołu Read More »
Coraz więcej firm mówi dziś o zdrowiu psychicznym pracowników, odporności psychicznej, wypaleniu zawodowym i dobrostanie. To ważny kierunek, ale łatwo wpaść w uproszczenie: uznać, że problem leży przede wszystkim po stronie pracownika – jego odporności, motywacji, nastawienia albo sposobu radzenia sobie ze stresem. Tymczasem wiele trudności zaczyna się nie w człowieku, lecz w sposobie organizacji …
Zagrożenia psychospołeczne w pracy – co powinien wiedzieć HR, manager i pracodawca? Read More »
Neuroróżnorodność w miejscu pracy jest znacznie częstsza, niż wielu managerów przypuszcza. W niemal każdym zespole są osoby, które działają inaczej niż większość – wyróżniają się kreatywnością, dbałością o szczegóły lub nietypowym sposobem organizacji pracy, ale jednocześnie mogą mierzyć się z wyzwaniami związanymi z komunikacją, przebodźcowaniem czy funkcjonowaniem w standardowym środowisku biurowym. Dla managera najważniejsza jest …
Neuroróżnorodność w miejscu pracy. Jak wspierać potencjał zamiast eliminować różnice Read More »
W wielu organizacjach obserwujemy podobny scenariusz – pracownicy wykonują swoje zadania poprawnie, ale rzadko wychodzą z inicjatywą. Decyzje są odkładane, odpowiedzialność przenoszona wyżej, a liderzy coraz częściej mają poczucie, że „wszystko przechodzi przez nich”. Zespół działa, ale nie wykorzystuje swojego potencjału. To zjawisko bywa błędnie interpretowane jako brak motywacji, zaangażowania czy kompetencji. W rzeczywistości jednak …
Poczucie sprawczości w zespole – dlaczego pracownicy przestają brać odpowiedzialność Read More »
Od kilku lat „bezpieczeństwo psychologiczne w zespole” pojawia się w prezentacjach HR, wystąpieniach konferencyjnych i raportach o kulturze organizacyjnej. Tymczasem w wielu zespołach dzieje się coś, co trudno zmierzyć kwartalnym raportem, ale widać gołym okiem: ludzie przestają zabierać głos na spotkaniach, unikają otwartego sprzeciwu, nie zgłaszają błędów, dopóki nie ma wyboru. Decyzje zapadają w pozornej …
Bezpieczeństwo psychologiczne w zespole – fundament efektywności czy modny buzzword? Read More »
Jeszcze kilka lat temu dobrostan pracowników był traktowany jako element wizerunkowy – dodatek do kultury organizacyjnej, który „warto mieć”. Dziś coraz więcej firm boleśnie odczuwa, że brak realnego wsparcia psychicznego i emocjonalnego zespołów przekłada się na konkretne koszty: rotację, spadek zaangażowania, konflikty czy obniżoną efektywność. W tym kontekście pojawia się kluczowe pytanie: kto w organizacji …
Jeszcze kilka lat temu większość rozmów o rozwoju pracownika krążyła wokół feedbacku. Dziś coraz częściej obok niego pojawia się feedforward, a wraz z nim bardzo konkretne pytanie: czy to tylko nowe słowo, czy faktycznie inne podejście do pracy z ludźmi? To rozróżnienie ma znaczenie, bo nie dotyczy wyłącznie języka menedżera. Dotyczy tego, jak pracownik odbiera …
Feedback vs feedforward – czym się różnią i dlaczego organizacje potrzebują obu podejść? Read More »
Niepewność rynkowa, presja wyników, zmiany organizacyjne i rosnące oczekiwania pracowników sprawiają, że współczesny biznes coraz częściej funkcjonuje w warunkach permanentnego napięcia. Liderzy stoją przed trudnym zadaniem: muszą jednocześnie utrzymywać motywację zespołu i realistycznie patrzeć na wyzwania, z jakimi mierzy się organizacja. Właśnie w tym miejscu pojawia się koncepcja, która od lat inspiruje liderów i psychologów …
W świecie dynamicznych zmian i nieustannej presji wyników, menedżerowie często wpadają w pułapkę reaktywności. Gdy w zespole pojawia się konflikt, spadek motywacji lub błąd, intuicyjnie wchodzimy w utarte koleiny zachowań: zaczynamy nadmiernie kontrolować, wyręczać podwładnych lub szukać winnych. Jacek Santorski, uznany psycholog biznesu, nazywa ten mechanizm „wejściem w Trójkąt Dramatyczny”. Aby jednak budować organizację odporną …
Teoria zwrotnicy – menadżerskie wybory w świecie opartym o dominację Read More »